近日，usmile笑貌加 CMO王恺在2023GDMS全球数字营销峰会时期神秘顾客学习，禁受网的独家采访。王恺认为在存量期间，品牌增长应总结到居品现实。因此usmile笑貌加在作念内容营销时，一方面会展现居品的专科价值，一方面也会称心用户的表情价值。

品牌怎样作念内容营销？怎样大意白牌竞争中国品牌出海怎样提高竞争力？请看王恺的教化共享。

网：在内容营销方面，usmile笑貌加有哪些念念考和布局？

王恺：我认为内容营销的趋势是总结现实，可是现实是居品。当前依然过了新虚耗增永劫代了，插足到下一轮增长周期，在第二增长弧线上总结到居品现实，是以在本年内容的维度上，咱们主若是作念数字牙刷的居品，也围绕数字牙刷的主见进行筹办和创意。

数字牙刷给虚耗者处置的痛点是每次刷完牙后莫得反应，莫得交互和效用，咱们通过数字牙刷的屏幕和及时APP的末端反应给虚耗者，是灵验刷牙照旧无效刷牙，基于这个内容原点把这个主见下放到抖音、小红书、B站，每个场域有我方的内容筹办时势。

从2024年起，欧洲国家联赛将革新，南美排名前六的球队直接加入欧国联A级的比赛中，后面4队加入B级的比赛中。

网：咱们怎样与媒体、头部IP合营，触达或创造好的内容？

王恺：当下是借力发力的期间，原点部分是品牌，咱们新品发布的时分和吴声浑朴作念“新物种爆炸大会”；以及斡旋新华网发布数字牙刷，先容为什么研发数字牙刷，为什么有这个主见以及居品是怎样落地的。同期包括参与抖音《中国智造》这个IP，华为、好意思的和usmile笑貌加，在同场征询中国的智能制造到底进化到哪个阶段。我认为品牌一定是需要有一些大的内容场域，让这个主见同步开释。

网：当前酬酢媒体和短视频充斥着虚耗者珍见地，会有一些鱼龙混合的白牌，通过直播和KOL去浸透，或者打造各样各样的主见营销。面对这些竞争，usmile笑貌加是怎样大意？

王恺：有两个大意时势，通过第一，照旧回到本源的居品价值感，因为咱们和白牌的居品价钱不是相似的，最终给到虚耗者的是价值。当一个中高价的居品和白牌同期面抵虚耗者的时分，它所带来专科价值是不相似的，白牌居品它会不会给牙齿带来伤害，振幅和振动频率是不是科学的，有余莫得被考证。

白牌会给行业酿成一定的冲击和伤害，这些伤害在于虚耗者本人。电动牙刷依然有近70年历史了，在北好意思普及率十分高，当前口腔健康是三大支拨的第三位，因此迫切性可想而知。

usmile诞生8年，本年也赢得了连气儿3年全网销售额第一的收成，杰出好多国际大牌。同期，咱们会警惕这些白牌给虚耗者带来的毁伤或者让电动牙刷、数字牙刷普及受到一些残害。

网：您怎样看待表情价值和营销之间的关系？

王恺：咱们选择两条腿步碾儿，一条腿是专科价值，神秘顾客教程恒久和医学、病院、医师站在一说念，创造有价值有道理的居品。另外一条是表情价值，咱们当前发现果然用到数字牙刷主见的时分有屏幕、交互，致使咱们下一代牙刷会把声息加进来。当你拿到一个居品的时分不是冷飕飕的器具，而是一个有表情感的致使和你打呼唤的居品。比如赶快春节了，春节的时分说一声新春满足，或者过诞辰的时分会领导你今天要开兴隆心的。除了这些之外还会融入AI，作念AIGC的一些内容共创，这个时分表情价值容易被放大。

举例，咱们引入更多的虚耗者作念七夕的AIGC的共创活动，表情节点作念了中国鹊桥AI创作，群众共创率十分高。是以总结两个现实一个是居品现实，一个是内容现实，在内容现实上圈套下需要和虚耗者形成情感斡旋。

网：usmile笑貌品牌出海第三年，面对最大的难点是什么？怎样克服的？

王恺：出海第一步面对第一个问题是到底要去哪个国度，要销售什么居品，这个问题其实十分重要。早期基本是小步快跑的模式，先考证中国销售十分好的居品，到底是否适用于国外。

其时碰到的挑战是在于，咱们在国内的高颜值居品，在国外尤其西洋、推崇国度市集不是人人审好意思，是以第一个可贵便是怎样按国际审好意思去作念一个居品。是以到本年Y10成为一个纯白色屏幕的居品，当前的居品齐是以国际化圭臬条目为原点通用全球。

第二个碰到的大挑战是这个类目在北好意思和欧洲是一个旧例类目、熟习类目，在熟习类内部有国际大牌一和二，这个品类内部咱们是新品牌，新品牌需要一些新主见。到了本年，咱们作念了数字牙刷以后，虚耗者彰着嗅觉大有相反点，咱们是以相反化价值击穿深度的市集。

网：面对国际品牌竞争，usmile笑貌加仅仅靠数字牙刷创建新的居品去提高竞争力，照旧有一些其他的时势？

王恺：二者齐有。大牌插足熟习期以后通盘这个词算作包括居品上新相比慢。咱们针对口腔这个赛说念，像电动牙刷还有冲牙器这么的居品，咱们在俄罗斯和北好意思的冲牙器卖得很好，齐是和口腔关联的。

针对营销的内容上，咱们会和医师共创一些内容，也会和偏生计时势的优质的媒体共创一些内容，是一个内容共创的阶段。

中国品牌出海，我认为要果然总结到虚耗者。因为国外虚耗者文化习尚、审好意思包括价钱段采用的主张的规模齐不相似。当先，先果然了解你的虚耗者，果然插足土产货，不雅察平素生计，只怕分比作念问卷来得更快。作念国外当先要明确你的目标市集。第二个是快速插足市集里和虚耗者、经销商作念对谈，看哪些居品系列更有契机，现实上照旧一个针对土产货市集作念选品的流程。

往常，我想一方面是把国内通盘这个词品类的浸透率提高，作念到果然抵虚耗者有价值。第二个是国外的销售占比进步，但愿粗略在一些新兴的市集神秘顾客学习，包括熟习的北好意思和欧洲市集怒放我方的场面。